Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Online-Plattform dwellharmoni.com sowie alle darüber geschlossenen Verträge zwischen Anbieter und Käufer.

• Bestellungen sind ausschließlich für Personen vorgesehen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben

• Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar

• Erst mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Käufer ein verbindliches Angebot ab

• Eine automatische Bestellbestätigung dient lediglich der Eingangsbestätigung und stellt noch keine Annahme dar

• Der Vertrag kommt mit Versand der Ware zustande

Der Vertragstext wird nach Abschluss nicht dauerhaft gespeichert. Eine Sicherung kann über die Bestellbestätigung erfolgen.

2. Bestellvorgang und Nutzung des Shops

Der Ablauf im Online-Shop folgt einem standardisierten Bestellprozess, bei dem alle relevanten Angaben erfasst werden.

• Auswahl der Produkte über die jeweiligen Artikelseiten

• Hinzufügen zum Warenkorb und anschließender Checkout

• Bestellung als registrierter Nutzer oder als Gast möglich

• Abschluss der Bestellung durch Bestätigung der eingegebenen Daten

Es kann vorkommen, dass Bestellmengen angepasst werden, sofern diese über das übliche Maß im Einzelhandel hinausgehen.

3. Hinweise zur Produktauswahl und Nutzung

Bei bestimmten Produktkategorien, insbesondere Möbeln, sind zusätzliche Aspekte zu beachten.

• Stabilität des Aufstellortes sollte vor Nutzung geprüft werden

• Geeignete Montage kann erforderlich sein, um die Sicherheit zu gewährleisten

• Hinweise und Anleitungen im Lieferumfang sollten berücksichtigt werden

4. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zu entsprechenden Rechten sind in der Datenschutzerklärung einsehbar.

• Zugriff, Berichtigung und Löschung personenbezogener Daten möglich

• Verarbeitung erfolgt im Einklang mit GDPR

5. Widerrufsrecht und Rückgabe

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten zu Ablauf, Fristen und Bedingungen sind in der separaten Seite Rückgabe, Erstattung und Umtausch beschrieben.

• Widerrufsfrist beträgt 14 Tage

• Rücksendung erfolgt nach vorheriger Abstimmung

• Weitere Details sind in der entsprechenden Richtlinie dargestellt

6. Preise, Zahlung und Versandkosten

Die Preisgestaltung sowie Zahlungs- und Versandbedingungen sind transparent im Shop dargestellt.

• Preise werden in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer

• Verfügbare Zahlungsarten sind in der Seite Zahlungsarten und Abwicklung beschrieben

• Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert

• Weitere Informationen finden sich unter Versand und Lieferung

Im Falle eines Widerrufs können für bestimmte Rücksendungen entsprechende Regelungen gelten. Details hierzu sind ebenfalls in den genannten Richtlinien aufgeführt.

7. Lieferung und Versandbedingungen

Die Zustellung erfolgt entsprechend der im Bestellprozess angegebenen Lieferadresse.

• Angabe korrekter Kontaktdaten erleichtert die Zustellung

• Lieferung kann in mehreren Teilsendungen erfolgen

• Abweichungen bei Materialien oder Farben sind im Rahmen branchenüblicher Toleranzen möglich

Sollten unvorhersehbare Ereignisse eintreten, kann es zu Verzögerungen im Ablauf kommen. Weitere Informationen sind unter Versand und Lieferung verfügbar.

8. Gewährleistung und Haftung

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Diese bleiben durch die folgenden Regelungen unberührt.

• Voraussetzung für Mängelansprüche ist eine sachgemäße Nutzung der Ware

• Bei berechtigten Beanstandungen kann eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen

• Eine Prüfung der Ware kann erforderlich sein

Haftungsregelungen richten sich nach den gesetzlichen Vorgaben.

• Bei leichter Fahrlässigkeit kann die Haftung auf vorhersehbare Schäden begrenzt sein

• Unberührt bleiben Ansprüche bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit

• Ebenso bleiben gesetzliche Ansprüche nach Produkthaftungsrecht bestehen

9. Streitbeilegung

Es besteht keine Verpflichtung zur Teilnahme an Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle.

• Streitigkeiten können über zuständige Behörden oder Gerichte geklärt werden

• Gesetzliche Rechte der Verbraucher bleiben unberührt

10. Schlussbestimmungen

Für alle Rechtsbeziehungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

• Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes bleiben unberührt

• Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen bestehen

• Anstelle unwirksamer Regelungen tritt eine solche, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt